s9bet cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bằng việc sử dụng dịch vụ s9bet, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người dùng tại s9bet
Mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ s9bet đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị đánh cắp hay giả mạo.
s9bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.
Nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa. Thông tin ví điện tử không được lưu trữ ở dạng văn bản thuần.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
s9bet công khai đầy đủ loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, s9bet cam kết thông báo kịp thời và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này mô tả cách s9bet (s9bet.vu) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ nền tảng s9bet bao gồm website s9bet.vu và ứng dụng di động s9bet trên iOS và Android.
s9bet cung cấp dịch vụ cá cược thể thao (Sportsbook), Casino trực tuyến live dealer, Bắn cá, Bingo và Slot Online hoàn toàn bằng tiếng Việt, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến là MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s9bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ s9bet.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý chính thức cho mọi diễn giải liên quan đến chính sách này.
s9bet thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận. Các loại dữ liệu thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Xác thực, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua theo từng phiên | Xử lý thanh toán, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Bảo mật, chống gian lận, cải thiện trải nghiệm |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng | Cải thiện sản phẩm, phân tích nội bộ |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với CSKH | Hỗ trợ khách hàng, lưu hồ sơ tranh chấp |
s9bet không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích nêu trên. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số loại dữ liệu, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
s9bet sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây:
s9bet không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
s9bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH. s9bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc chat.
s9bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, s9bet có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, s9bet đảm bảo rằng các bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được xác định rõ ràng.
s9bet xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Đối với dữ liệu thanh toán, s9bet áp dụng các nguyên tắc bảo mật sau:
Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào trong tài khoản s9bet, hãy liên hệ ngay CSKH qua live chat 24/7 trên s9bet.vu để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
s9bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie s9bet sử dụng bao gồm:
Người dùng có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của s9bet có thể không hoạt động đúng.
Là người dùng s9bet tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ CSKH s9bet qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. s9bet sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ s9bet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. s9bet không thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách cố ý.
s9bet thực hiện xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu s9bet phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi:
Cha mẹ và người giám hộ hợp pháp có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn người chưa đủ 21 tuổi truy cập vào dịch vụ s9bet. Nếu bạn nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ CSKH s9bet ngay để được hỗ trợ.
s9bet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật áp dụng:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi cho phép), s9bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể nhận diện lại danh tính người dùng.
s9bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, s9bet sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s9bet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn có sẵn tại s9bet.vu/privacy-policy và được đánh dấu rõ ngày cập nhật gần nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách s9bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp đủ thông tin để s9bet có thể xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu chính xác. s9bet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời.
s9bet coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Mọi phản ánh về bảo mật đều được xem xét nghiêm túc và xử lý bởi đội ngũ chuyên trách.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật s9bet
Đăng ký tài khoản s9bet miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Bắn cá trong môi trường bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên | Chơi có trách nhiệm | Chính sách bảo mật